Ghana : La GCAA « en guerre » contre les agents aéroportuaires indélicats
Le directeur général de l’Autorité de l'aviation civile du Ghana (GCAA) a publié une circulaire pour attirer l’attention du grand public sur les extorsions de la part de certains agents aéroportuaires dont sont victimes les passagers à l’aéroport international de Kotoka Accra.
Pour
SIMON ALLOTEY, « de telles pratiques sont peu professionnelles, contraires à
l'éthique et inacceptables ».L'Autorité
a mis en place un groupe de travail pour enquêter sur le sujet et, dans le même esprit, a demandé à la Ghana
Airports Company (GACL) Ltd de prendre des mesures idoines pour mettre un terme
à ces pratiques.
Il
invite les passagers à ne pas céder à ses extorsions et recommande de signaler
ce comportement à l'unité des plaintes des consommateurs de l'Autorité de
l'aviation civile du Ghana à l'adresse consumer@gcaa.com. gh ou +233 (0) 302
773927/0261700687.
SIMON
ALLOTEY rassure que l’Autorité « continuera de veiller à ce que
les passagers ne soient pas harcelés et sanctionnera toute personne ou groupe de
personnes qui s’est rendu coupable
d’actes commis dans nos aéroports portant atteinte à l’image de notre
pays ».
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