L’Autorité de l’aviation civile d’Ouganda décroche la certification ISO 9001 : 2015
L’Autorité de
l’aviation civile d’Ouganda (CAA) est résolument engagée à gagner en efficacité
et à accroitre la satisfaction de ses clients. Le régulateur de l’aviation civile ougandaise
vient de décrocher la certification ISO 9001 : 2015, a annoncé Vianney Luggya,
le responsable relations publiques de l’institution.
À l’en
croire, la CAA a répondu avec succès aux exigences requises à la suite de
l’audit du cabinet Britannique UK Accreditation Services (UKAS). L’institution
réalise en effet une transition, puisqu’elle est détentrice de la certification
ISO 9001: 2008 depuis une dizaine d’années déjà.
En
vertu de cette nouvelle certification, il est attesté que la CAA démontre
son aptitude à fournir constamment des produits et des services conformes aux
exigences des clients et aux exigences légales et règlementaires applicables.
Mieux, il est reconnu que le régulateur ougandais vise toujours à accroitre la
satisfaction de ses clients par l'application efficace du système, y compris les
processus pour l'amélioration du système et l'assurance de la conformité aux
exigences des clients et aux exigences légales et règlementaires
applicables.
L’Organisation
de l’aviation civile internationale (OACI) a fixé à la fin de cette année la
date butoir pour qu'au moins 60% des pays africains mettent en œuvre les
exigences nécessaires pour décrocher la certification ISO
9001.
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